Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin konumuna göre, kargo şirketi siparişinizi 1-3 iş günü içinde size ulaştıracaktır.
Özel üretim ürünlerin teslimat süreleri, üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında detaylı şekilde belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir aksaklık durumunda, üyelik bilgileriniz kullanılarak size bilgilendirme yapılacaktır. Bu nedenle, üyelik bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmanız önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Satın aldığınız ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından sigorta garantisi ile size teslim edilecektir. Ürünlerinizin gönderimi ile ilgili bilgilendirme, bir teyit e-postası ile tarafınıza iletilecektir.
Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta olmaması durumunda, size konu ile ilgili bir e-posta gönderilecek ve ürünün stoklara gireceği tarih bildirilecektir.
Önemli Not: Semremarts.com online alışveriş sitesidir ve aynı anda birden fazla kullanıcının alışveriş yapabilmesine imkan tanır. Nadiren de olsa, birden fazla kullanıcı aynı ürünü satın alabilir ve stoklar tükenebilir. Bu durumda, internet üzerinden ödeme gerçekleştirdiyseniz ve ürün stoklarımızda kalmamışsa, bekleme süresi 4 (dört) ile 30 (otuz) gün arasında değişebilir. Bu süre zarfında ürün temin edilemezse, ödemeniz tarafınıza iade edilecektir.
